Cookie-uri: Politica noastră pentru o experiență mai bună, mai sigură.
Folosim fișiere cookie pentru a-ți oferi o navigare fluidă și conținut relevant. Ai controlul total asupra alegerilor tale. Află cum funcționează și cum le gestionezi.
Ce sunt cookie-urile și de ce le folosim?
Fișierele cookie sunt mici fragmente de text stocate în browser-ul tău de pe dispozitivul tău. Pentru un magazin online ca SuplimenteActive, ele sunt esențiale pentru funcționalități de bază și pentru a-ți oferi o experiență personalizată.
Scopul principal al utilizării cookie-urilor:
- Navigare esențială: Menținerea sesiunii tale de conectare, coșul de cumpărături și procesul de plată.
- Funcționalitate: Amintirea preferințelor tale (ex: limba, afișarea paginii).
- Analiză: Înțelegerea modului în care vizitatorii utilizează site-ul pentru a îmbunătăți structura și conținutul.
- Marketing: Afișarea unor recomandări relevante pentru sportivi, bazate pe interesul tău pentru proteine whey, aminoacizi sau produse pentru creștere musculară.
Categorii de cookie-uri utilizate
Am grupat cookie-urile după scop pentru a-ți oferi o imagine clară și control detaliat.
Esențiale
Necesare pentru funcționarea site-ului. Nu pot fi refuzate fără a afecta navigarea. Includ securitate, sesiunea de autentificare și coșul de cumpărături.
Funcționale
Permit personalizarea experienței. Retin limbă, regiune și preferințe afișate (ex: listă de produse pentru sportivi). Opționale, dar utile.
Analiză
Ne ajută să înțelegem cum interacționezi cu site-ul (pagini vizitate, timp petrecut). Folosim aceste date pentru a îmbunătăți nutriția pentru sport și articolele de antrenament eficient.
Marketing
Utilizate pentru a afișa reclame relevante. Poți refuza acest tip. Ele nu colectează date personale identificabile direct.
Ce trebuie să știi despre energie zilnică
Cookie-urile de analiză ne ajută să observăm tipare, cum ar fi căutarea repetată a produselor pentru energie. Astfel, putem să-ți sugerăm conținut util, fără a stoca date sensibile. Controlul asupra acestor categorii este în butonul de „Preferințe Cookie” din subsolul site-ului.
Întrebări pe care orice utilizator informat le pune
Gestionarea cookie-urilor este o decizie bazată pe transparență. Iată câteva întrebări cheie și răspunsurile noastre clare, fără ambiguități.
Sunt obligatoriu toate cookie-urile? +
Nu. Doar cele esențiale sunt necesare pentru funcționalitatea de bază. Poți refuza categoriile de analiză și marketing oricând, fără a afecta cumpărăturile.
Cum afectează cookie-urile confidențialitatea? +
Cookie-urile nu stochează informații personale sensibile. Datele colectate pentru analiză sunt anonime și agregate, nu sunt legate de identitatea ta.
Pot șterge cookie-urile deja stocate? +
Da. Setările browser-ului tău (Chrome, Firefox, Safari) permit ștergerea tuturor cookie-urilor. Poți face acest lucru oricând, dar vei fi deconectat de la contul tău.
Cookie-urile pot fi folosite pentru a trimite email-uri? +
Nu. Cookie-urile nu au acces la adresa ta de email. Pentru newsletter avem un formular separat care necesită acordul tău explicit.
Note & Constatări
Un detaliu practic
Dacă folosești funcția „Descarcă Catalog” pentru a salva lista de produse pentru antrenament eficient, folosim un cookie temporar pentru a genera fișierul.
Schimbări în politica noastră
Vom actualiza această pagină dacă adăugăm servicii noi care necesită cookie-uri. Te notificăm prin banner-ul de consent la următoarea vizită.
Responsabilitate
Nu suntem răspunzători pentru cookie-urile plasate de terțe părți (ex: servicii de plată, social media). Acestea au propria politică de confidențialitate.
Cum implementăm și gestionăm consimțământul
Aplicăm o abordare dublă pentru a asigura conformitatea și funcționalitatea.
- 1. Logica din browser: Folosim preferințele stocate local (fără a trimite date către server) pentru a bloca sau permite cookie-urile înainte de încărcare.
- 2. Evaluare periodică: Revizuim lista furnizorilor terță parte la fiecare 6 luni. Eliminăm serviciile care colectează date pentru alt scop decât cel declarat.
- 3. Testare funcțională: Verificăm că funcțiile cheie (login, coș, plată) funcționează chiar și cu cookie-urile de analiză dezactivate.
Factori de risc & limite
Risc: Un bug în script-ul de consent ar putea blocă funcționalitatea esențială. Am testat pe multiple browsere pentru a evita acest lucru.
Limită: Nu putem controla consimțământul pentru cookie-urile necesare procesării plății (banca/poșta electronică). Acestea fac parte dintr-o infrastructură externă.
Realism: Nu există o soluție perfectă. Alegem să limităm colectarea de date la minimum necesar, în loc să facem promisiuni absolutiste despre „confidențialitate 100%”.
Ai întrebări suplimentare?
Dacă ai nevoie de clarificări privind cookie-urile sau alte aspecte ale site-ului, echipa noastră este aici să te ajute.
Politica de Confidențialitate
Află cum gestionăm datele personale în funcție de tipul de produs, de la proteine whey la aminoacizi.
Suport Direct
Contactează-ne telefonic sau vino la sediul nostru. Oferim consultanță personalizată.
Termeni și Condiții
Condițiile de vânzare și utilizare a magazinului online.
Ghiduri & Articole
Aprofundează cunoștințele despre nutriția pentru sport și energie zilnică.
SuplimenteActive
Bulevardul Unirii 45, 030167
București, România
Tel: +40 21 456 7823
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 09:00-18:00